お客様との重要な接点であるドコモショップスタッフの応対スキルの向上を目指し、2013年11月12日に「ドコモショップスタッフ対応コンテスト〜マイスター・オブ・ザ・イヤー2013〜東海大会」がメルパルク名古屋（名古屋市東区）にて開催されました。

本大会は、東海4県（愛知・三重・岐阜・静岡）の各支店大会から選ばれたドコモショップスタッフ9名が、各種研修等により習得し、日頃店頭において実施しているお客様応対スキルを発表・披露する場とともに、優良応対事例を店舗に水平展開し、今年で7回目の開催。

その中で、当社ドコモショップ中小田井店　Ａ．Ｓが見事入賞をはたしました！！